女子网购饭盒被钓走元疑因淘宝信息分析

女子购饭盒被钓走2997元 疑因淘宝信息被窃取

来源：武汉晚报 万凌

黑客在后台窃取淘宝买家的信息，冒充卖家打以办理退款为由骗钱，类似的骗局屡见不鲜，但总有人上当。昨天，市民汪小姐致电本报询问，购时遭遇诈骗能否追究淘宝泄露个人信息的。

上月19日，江夏的汪小姐在家里上淘宝，拍下一个价值39元的饭盒，然后用支付宝付款。2个小时后，她接到一个自称淘宝卖家打来的，对方称她刚买的饭盒型号有问题，不能正常发货，要为她办理退款手续，而且只能退到信用卡上。

他知道我的姓名、号和订单号，连饭盒的型号都报出来了。汪小姐说，对方对她的信息一清二楚，她就没有多想。

随后卖家加了汪小姐的，还发过去一个址链接。汪小姐点开一看跟淘宝的页很相似，就填写了退款金额、淘宝账号和密码以及信用卡的账号和密码。但在最后的输验证码环节，系统多次提示错误。而在这期间，她的接连收到银行客服发来的3条短信，都是通知她正在上消费999元。汪小姐回忆说，卖家当时一直在里催她，并说消费的是虚拟资金，这分明是在扰乱我的思维。

挂掉卖家的，汪小姐马上接到了银行客服打来的，提醒她已经在上消费了2997元。她这才意识到自己被骗了。不久，骗子就把她的拉进了黑名单，也打不通了。汪小姐当即报警。

昨天，查到骗子使用的归属地在杭州，但一直打不通，对方发过来的址也不存在了。汪小姐购饭盒的专卖店则在上海，而且上月22日快递就把货送到了武汉，次日汪小姐亲自取货。但该店客服李小姐查询物流信息后，发现这个饭盒于上月23日又在杭州被人签收。对此，李小姐解释说可能是快递员录入错误。

李小姐介绍，所有的淘宝卖家都是通过阿里旺旺与买家联系的，即便退款也很少会直接打，更不会退款到银行卡，通常都是原路返回到支付宝。

昨天，该店另一名客服孙小姐告诉，很可能是黑客在淘宝的后台窃取了客户的信息，冒充卖家进行诈骗，他们以前也接到过买家反映这种情况，而且不止一家淘宝店铺发生过类似的骗局。她提醒广大买家，不要相信非淘宝的链接，更不要用与所谓的卖家联系，尽量使用旺旺聊天，方便淘宝取证。买家一旦遭遇诈骗，应尽快到银行冻结账户，然后报警，防止骗子再动手脚。他们接到投诉后，也会第一时间向天猫和淘宝反映。

随后在上输入淘宝退款，发现类似的骗局遍布全国各地，层出不穷。淘宝客服建议买家接到退款，可以等货到后申请退款或者拒绝收货，而不要在核实对方身份之前就在上操作退款。如果买家没有证据证明是他们或者卖家泄露了信息，他们概不负责。

萍乡白癜风专科医院西安看白癜风哪家医院专业白带多有异味是什么原因