公交装修中常见的5大纠纷

装修中常见的5大纠纷，如何避免？

装修是很繁琐的事，你要学会跟商家打交道，跟装修公司打交道，跟师傅打交道。其中肯定避免不了各种纠纷，比如买的材料路上出差错，瓷砖碎了；色差太大，商家不给退货；

装修是很繁琐的事，你要学会跟商家打交道，跟装修公司打交道，跟师傅打交道。其中肯定避免不了各种纠纷，比如买的材料路上出差错，瓷砖碎了；色差太大，商家不给退货；装修公司偷工减料、浪费太多......那么常见的有哪些纠纷呢？又如何避免这种纠纷的发生呢？

目前，家装纠纷主要存在以下五个方面。

一是设计类纠纷，主要是设计方案不能针对个体差异提出合适的设计;设计师对设计方案缺乏认真考量，导致房屋装修后存在设计缺陷;设计师为赚取回扣，劝诱消费者购买指定的装修材料。

二是质量类纠纷，主要表现在装修公司防水工程偷工减料，取暖设国内商品市场从春节过后即进入逐级下跌走势备、装饰材料等粗制滥造，效果差强人意;省略墙壁和地面的找平工序，导致地板铺设不平或踢脚线弯曲;瓷砖或壁纸施工不久后脱落等。

三是环保类纠纷，主要体现在装修公司没有采用或虚伪表示采用环保材料，夸大装修材料的环保等级。

四是保修类纠纷，装修公司承诺了较长时间的保修服务，一旦发生质量问题，便推脱保修。

五是合同类纠纷，主要表现在装修公司不使用合同约定的装修材料或者使用劣质材料，无故拖延工期。

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过程中保质保量远比售后服务要重要

在家装过程中保质保量远比售后服务要重要。该负责人表示，消费者在装修过程中一定要十分注意。目前家具类和装饰材料的投诉量有所上升。常见的是消费者买回去的实物和在卖场定制的不一致;装饰材料出现质量问题;工人操作不当;所签合同含糊，出现纠纷经营者又经常找理由为自己开脱，消费者难以维权等。

比如在合同陷阱方面，装修公司所拟的装修质量不能兑现，装修过程中存在加项。其实就是变相让消费者受骗，装修过程中，以假充真，装修之后室内污染。合同问题是装修行业里一个顽疾，最难治愈。

再比如说工费，消费者很难算装修公司到底刷的是多少平方米，所请的装修工是什么级别的，还有电源线管等用的数量，这些不诚信的表现让中间的差额越来越大。如果仅是浪费消费者的钱也就罢了，关键是还带来了隐患，比如说插座偷换成负荷较小的，当负荷加大的时候，电源线外壳容易形成老化，是否使用铜质材料等，这些很可能造成安全中国工程院副院长、国家下一代互联示范项目专家组组长邬贺铨在联盟成立仪式上说隐患。

明确合同避免争议

在双方合作开始前，应对相关问题在合同中作出明确的规定，避免日后争议。

对材料质量的规定。现在装修材料，有业主买的也有包给装修公司的。双方应对此导致的结果作出规定。但这一点是很麻烦的，因为材料质量往往对施工的质量起决定因素。例如油漆，假冒伪劣产品会导致施工失败。很多业主对主材很关心，但对辅料不太懂，这是不对的。辅料也起着很关键的作用。

施工工艺的规定。双方要避免日后的争议，就得对施工工艺作出大概的规定。现在的装饰材料及工艺都日新月异，很难作出限制，但可以对一定的步骤作出规定，例如油漆得刷多少遍等。需要提醒的是，类似的指标不是越高越好，例如油漆太多遍也不一定好。

施工保修的规定。这一点是最要害点，不管前面说得多详细，如果没有对保修作出规定，都是一样空话。现在国家的强制性保修是二年，其中防水等项目是五年。在保修期内，质量问题由施工负责。当然，如果遇上不是全包的形式，对于质量的争议就会有问题，例如防水工程，这涉及一个材料优劣而导致的老化问题。

施工工期的规定。双方应对工期作出明确的规定，包括违反工期的惩罚。这一条是解决工程拖延的最佳方式。

付款方式的规定。双方应对付款作出明确的规定，包括拖延付款的惩罚。很多业主都会用扣款的方式来对付装修公司，其实做生意谁不赚钱，不赚钱如何吃饭呢?所以该让人家赚的，一分不能少也不能拖。

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