打造软实力是陶瓷卫浴企业当务之急.蹭飞

陶卫行业，企业数量不可谓不多。但是在企业软实力这块，做得好的没有几家。

一卫浴企业，在上海卫浴展参展时，在最豪华的酒店开设最高规格的晚宴，花费巨资希望能在现场招商，结果只有一位商家付了5万定金。让这老板失望之极。他以为商家看到这么大的排场，背后这么强大的实力就会与他合作，没想到却是事与愿违。

一卫浴企业老板，整天在说以人为本，整天在说企业的竞争力在于人才。并且把企业的口号和主张贴在墙上。本以为这家企业会发展很好，结果却是人才流动率最大的企业。原因在于老板今天一个想法，明天一个主意，让员工无所适从。加上老板自己言行不一，没有任何感召力可言，使得企业内部形同散沙，没有凝聚力。

你的企业具备怎样的软实力?作为老板，你个人又具备怎样的软实力?值得每个企业家深思。在21世纪的今天，企业的实力不单是硬实力，更是软实力的综合体现。

一个企业能走多远，能取得多大的成就，不是企业有多少钱，有多大的厂房多大的产能，而是他有多强的企业软实力。企业的硬实力决定了企业的现在，而企业的软实力却决定了企业的未来。

无论是陶瓷行业还是卫浴行业，大家的生产设备相差不大，生产出来的产品基本雷同，整个操作流程大同小异，所以企业与企业竞争，更多的就在于企业软实力的竞争。因为硬实力大家都是相差不大，差别在于软实力。

陶瓷行业，有几家企业非常注重软实力。

比如欧神诺陶瓷董事长鲍杰军，一直把企业软实力的建设作为自己工作的重点。通过《中国智式》《现代企业逻辑》和《人生半旅之感悟》三部曲，奠定了欧神诺在行业作为学习型创新型引领型企业的地位，通过不断的演讲不断的沟通交流，使得企业内部和外部(经销商、设计师)对品牌对企业经营理念形成认同，形成共识。众多员工和经销商围绕在鲍杰军的感召下，为品牌输入自己的能量。

比如新明珠陶瓷也同样如此，在加强硬实力建设的同时，也在软实力方面发力。整个集团公司活动非常多，迎新年、誓师大会、庆功宴、联欢会、运动会、体育赛事等。这些活动的目的就是为了落实文化，提升员工士气，凝练团队。而《新明珠报》成为陶瓷企业第一报，无论是版面还是文章质量，都能体现新明珠陶瓷的水平和能量。而《中国砖王叶德林》一书，也同样为企业的知名度和影响力增加了不少砝码。

相比较而言，卫浴行业的软实力却非常稀罕。虽然有几家卫浴企业的品牌已经具有一定的影响力和知名度，但是软实力这块依然不是很强。

软实力是看不见摸不着的东西，但是能够让客商感受得到。

如果把设备、厂房、资本、人员、产量、利润等比作企业竞争力的硬件或硬实力，那么，以组织模式、行为规范、信誉、品牌意识、服务理念、技术与管理创新能力等为基本构成要素的企业文化就可以视作企业竞争力的灵魂，即软件或软实力。

后者虽然看不见、摸不着，却是影响企业竞争力消长的长期性、基础性和战略性要素，是企业赖以生存发展的不可或缺的无形资产，是企业管理和运行状况的一面镜子。

作为中国企业家的标杆性人物，柳传志说联想的成功在于他的基础管理。而杨元庆则把联想的成功总结为七个方面：经营管理理念、制度规范、组织流程、目标考核激励、人力资源开发、信息化手段和企业文化。

每个卫浴企业都知道，企业要发展，一定要做品牌。但是品牌就代表了软实力吗?不，品牌只是企业软实力的一个要素而已。有不少卫浴企业，钱花了，广告也做了，也请明星代言了，也搞活动了，但是招商并不是很理想，原因何在?原因在于这个企业软实力不强。虽然身上有钱，但是有钱也不是这样花。企业的软实力不搞好，花再多的钱也是竹篮打水一场空。因为你的号召力不强，因为你的团队还没有达成共识，因为你的执行力不到位，因为你的源动力管控力不够。

创意标题、关键词的选择如何提升企业软实力?予以为，可以从以下三方面入手。

一、信仰。老板自己要有信仰。通过自己的信仰，感染身边的同事身边的员工。

这种信仰可以凝聚人心，驾驭人性，塑造员工行为，并且以强烈的感染力和号召力，促使员工自动自发自主的为实现共同愿景而努力。比如，雅士高夫陶瓷陈彦斌，直接把自己的信仰搬到办公室。比如蒙苗建材董事长杨生玉，无论走到哪里，都会去天主教堂去礼拜。比如欧神诺陶瓷董事长鲍杰军，把美化人居生活，倡导时尚生活作为企业的使命。

有了信仰，企业就不会迷失方向，有了信仰，企业就会不断发展前行。

二、体现信仰。佛家说生活就是修行的道场。礼佛不一定要剃头出家，不一定要去深山野寺，在办公室可以，在出差中可以，在言谈举止待人接物上都可以。比如陈彦斌提出雅士高夫三张牌，即健康雅士高夫，爱心雅士高夫，微笑雅士高夫。而这种信仰一执行下去，企业的发展就会朝非常好的方向发展。首先是自己和员工会注重身体锻炼，然后是同事之间互帮互助，互相学习，然后是开心微笑面对客商面对生活。

比如欧神诺鲍杰军，把创新当做了企业的信仰，无论是一线员工还是办公室工作人员还是业务员，一谈起创新都能说出一二三。加上他自己经常去研发中心转悠，使得整个公司都以创新为使命。

三、宣传信仰。美国宣传爱国的方式是通过电影。比如《爱国者》《雷霆战将》，齐刷刷的部队迈着统一的步伐，那种视死如归的精神唤醒了每个人的爱国情结。欧神诺陶瓷鲍杰军则通过出书来宣传信仰。

当然，企业的软实力不单是信仰，信仰只是形成源动力感召力和号召力的重要因素而已。企业的软实力还需要规划力、执行力和管控力来实现。

当前市场环境的原因，企业内部和外部都会受到或多或少的影响，员工们的动摇，经销商的悲观，都会对企业造成杀伤力。这个时候企业能做的就是提振软实力，让员工聚集在一起，让经销商积聚在一起，为了共同的目标，共同的信仰而奋斗。