市民点赞家庭医生签约服务物业

市民点赞“家庭医生”签约服务

??? “太感谢杨医生了，也感谢家庭医生签约服务，否则我不可能这么快就诊。”对于签约家庭医生的尽心服务，包怡良和老伴儿赞不绝口。

??? 10月26日9时，家住天山小区的包怡良突然感到胸闷难忍，在得知各医院挂号名额已满后，立即致电自己的签约家庭医生——天山路街道卫生服务中心医护人员杨红。通过杨红的联系和协调，不到3个小时，包怡良就见到了人民医院的心脑血管专家，并完成了就诊。

已成为世界原料奶成本最高的国家之一。在奶源紧张、成本上涨的情况下 ??? 包怡良口中的“家庭医生签约服务”，指上级医生和基层医生等组成健康医生团队服务全部社区居民，履行健康“守门人”的职责。

??? 其实，家庭医生签约服务此前已在全市范围内推行，自今年3月市人民医院（市中医医院）与社区卫生服务中心合作成立“医联体”后，其成效得到进一步提升。

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?? 天山路街道卫生服务中心医护人员杨挺介绍说，家庭医生签约服务主要包括对签约居民一年一次的免费体检，对慢性病患者的建档、管理和随访，对老年人的健康管理，中医药健康管理等内容。“医联体”成立后，市人民医院（市中医医院）还成立了巡回医疗专家团队、双向转诊专家团队，在社区建立了内分泌糖尿病、高血压心血管等专病门诊以及中医门诊，使社区居民在家门口就可以得到医疗专家的诊治。同时，也提高了社区护理服务质量，提高了社区医疗人员的护理水平。

??? 此外，对于签约家庭医生服务的老人、儿童、孕产妇等群体，街道卫生服务中心与市人民医院（市中医医院）还开辟了绿色通道，推行优先检查、优先就诊、优先住院原则。

??? 在签约方式和签约成效方面，杨挺介绍说，现在街道卫生服务中心主要以6岁以下儿童、孕产妇、65岁以上老人、残疾人等人群优先，逐渐推广至一般人群为签约原则，进行签约服务。

??? 目前，在天山路街道卫生服务中心服务辖区内，光明小区65岁以上居民签约率可达90%以上，一般人群在60%以上，和平、油建南、油建北等小区80岁以上老人、残疾人已基本实现签约全覆盖。而据家庭医生签约服务的满意度、知晓度回访情况显示，居民对此项服务的满意度和知晓度均在95%以上。

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