公交群众需婹洧温度嘚自动化今日谈抓作风芣放松
2020-09-16 22:41 来源：桐乡养生网
市区一家医院新门诊大楼开张，许多服务都变成了电子化、信息化，不断滚动的电子显示屏，提示大家到什么窗口排队、什么楼层看病，挺受欢迎。不过，一对年近七旬的老两口，因为看不清电子显示屏，跑错了窗口，遭到工作人员呵斥。老人说，病还没看，心先凉了。
电子服务设施的普及，方便了大多数人，提高了服务的现代化。但一些老年人，或者是不识字、不懂电脑、视力不便的人，还难以充分享受这种便利，甚至可能成了不便。尽管这个群体的数量不大，但他们往往是最需关注的困难群体。社会服务机构尤其是政府窗口部门，在且战力高的宠物先出手。 7、对战最多持续10回合及时搭上信息化列车时，千万别忘了最根本的人性化服务，更不能冷冰冰地斥责那些不适应、跟不上趟的群众。
无论技术发展到什么程度，社会都需要暖心的服务，让硬的设施有软的温度，让不同群体都能享受到时代前进的成果。
楚河《 人民 》
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