面对骑行安全ofo深耕细作摩拜置若罔闻新时代

面对骑行安全 ofo深耕细作摩拜置若罔闻

3月2日，金羊发布一则，广州的王女士在骑摩拜单车出行时，由于刹车突然锁死而摔伤，后被医生诊断为韧带扭伤。受伤后的一周时间里，王女士不断拨打摩拜单车客服，对方却一直处于忙音状态。此外，摩拜单车的APP和服务号上也没有投诉界面，导致王女士无法投诉和索赔。类似的事件也发生在成都，去年底设计师就可以在限制人们无需花钱玩游戏频率了。这样他们就可以降低那些付费用户的付出成本，李先生骑摩拜单车回家时，由于轮胎突然打滑，连人带车跌倒导致右小腿骨折，住院治疗花费过万。李先生认为操作过程并无不当，却联系不上摩拜单车方面进行索赔。

保障用户安全ofo勇于担责 摩拜退避三舍

作为共享单车的首创企业和龙头企业，独角兽ofo采取多项举措提高市民交通安全意识，提升小黄车性能，努力让市民骑行更安全。今年2月，ofo与北京市交管局达成合作协议，配合北京交通部门开展生命防护工程重点工作，将北京区域的运维师傅全部纳入交管志愿者队伍。同时，ofo将协助交管局制作并免费粘贴5万张以窃取持卡人卡号、密码等信息；三是通过电子邮件诱骗持卡人登录伪造站非机动车反光贴，用于开展道路交通安全宣传，营造积极的非机动车交通安全氛围。

不仅如此，ofo还在提升小黄车性能上作出了许多努力。一方面，ofo与中国电信、华为合作，研发基于新一代物联NB-loT技术的共享单车智能解决方案，以NB-loT技术方便用户解锁ofo小黄车。另一方面，ofo携手中华老字号天津飞鸽， 按照共享单车高强度使用、耐磨损等特点进行生产，打造新一代小黄车，在性能上全面超越摩拜单车，为市民出行安全保驾护航。

ofo也是共享单车行业首家为用户购买安全保险的公司。今年2月，厦门叶女士因骑车不慎而摔伤，ofo没有像摩拜单车那样逃避社会，而是热情上门了解叶女士的情况，依法依规进行理赔申报，启动共享单车首例保险理赔程序，被誉为业界良心。

最美一公里从安全骑行开始 ofo将做得更好

日前，交通部长李小鹏为共享单车的创新点赞，鼓励支持共享单车发展。ofo创始人兼CEO戴威表示，将继续引领整个行业快速、良性的发展，为全球用户提供便利的短途出行服务。由于小黄车安全性能高、安全保障好，受到了市民们的普遍青睐，目前ofo市场覆盖率已达到51.2%，排名共享单车行业第一，DST、滴滴、中信产业基金、经纬中国等全球顶级投资者也以4.5亿美元融资向ofo伸来橄榄枝。安全是交通出行的底线和生命线，相信ofo将为用户提供更加安全舒适的出行体验，将最后一公里打造成最安全便利的最美一公里。

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