巨头竞逐风口大开服务机器人市场还需三点方

进入2018年以来，国内企业关于的布局不断，市场发展燃起一片火热氛围，但由于核心技术、应用基础和行业标准三方面的限制所在，市场走向成熟还有一段距离。

巨头竞逐风口大开 服务市场还需三点方能成熟

近年来，随着自动化、智能化发展趋势的日益凸显，人工智能、等新型技术的加速应用，机器人产品开始逐渐从工业生产渗透到社会生活之中。在机器人 人格化 特征愈发明显，人机合作共存关系渐趋明确的情况下，作为智能机器人 新宠 的服务机器人迎来了发展的重要节点。

服务机器人需求潜力持续释放

眼下，与市场已经成熟的工业机器人相比，服务机器人还只是机器人家族中的一位年轻成员，不仅市场发展才处于起步阶段，其本身甚至还未有一个标准的定义。但在按照个人、家用和公共三大用途的划分下，服务机器人却拥有数量庞大的消费群体，由此催生出的庞大市场需求，带动着整个产业发展快速走向成熟。

一直以来，我国庞大的人口基数和明显的老龄化趋势，就是服务机器人赖以发展的动力源泉，而工业机器人迅猛的发展态势，又让全球看到了我国的消费能力和发展决心。得益于此，自2014年以来，我国服务机器人市场需求有了进一步的扩大，市场增速有了深层次的提升，市场规模也有了质变性的飞跃。

2017年，我国60岁老龄人口接近2.5亿人，占总人口比重17. %，老龄化趋势再度提速。随着人口老龄化程度的加重，国内医疗、教育需求开始加速释放，服务机器人发展迎来新的潜力空间。在家用机器人的引领之下，去年服务机器人市场规模接近20亿美元，同比增长超过40%，未来在智慧交通、智慧新零售等新兴领域需求获得释放的情况下，预计到2020年市场规模还将突破40亿美元。

国内外巨头争相布局行业市场

从需求领域、需求市场和需求释放度来看，如今我国服务机器人已经进入到新一轮的增长期之中。而为了抢占竞争高地，今年以来，服务机器人市场也迎来了众多巨头争相入局的热闹场面。

在国外放学之后，率先掀起这股风潮的是亚马逊，伴随着今年4月份vesta家用机器人计划的被爆出，国外一众互联巨头、电子巨头以及家电巨头纷纷前赴后继，争相入局。而据业内人士透露，该款集云服务、大数据、智能语音、物联、ai以及5g技术为一体的多功能机器人将在2019年正式推出，届时将成为亚马逊超越众对手一骑绝尘的秘密武器。

紧随亚马逊之后的是谷歌，凭借这几年相继收购的9家机器人公司，谷歌今年积极在人型机器人、人工智能、机器人协同等方面展开布局，并重点研发超快 量子计算机芯片 ，为机器人提供 智慧大脑 。

同时，今年韩国电子巨头lg也在ces上推出三款商业服务概念机器人，对原有的机器人管家hub robot进行产品丰富；日本索尼则推出了主打家庭陪伴的机器狗aibo，以及教育机器人产品qrio；而红机器人企业波士顿动力则发布多则spotmini机器狗和人形机器人atlas的视频，宣布将在2019年谋求在家用场景的推广。

在国内，今年除了扫地机器人领头企业科沃斯高调上市，扩展产品业务之外，互联巨头腾讯、阿里，家电巨头海尔、美的，房地产巨头碧桂园，餐饮巨头海底捞等都动作频频。其中，腾讯在今年 月成立了机器人实验室robotics x；阿里在9月云栖大会上发布了 太空蛋 ；海尔与软银机器人战略联手，计划以人形机器人pepper切入市场；美的收购库卡，明确将机器人和工业自动化作为集团发展的方向；而碧桂园和海底捞则纷纷表示将打造自己的机器人园区，助力各自业务水平升级。

仍存在三大关键瓶颈亟待突破

据悉，目前全球登记在册的服务机器人制造商，我国所在的亚洲地区已经跻身前三，未来随着入局服务机器人的企业越来越多，国内市场发展还将进一步壮大。不过，抛开在企业和资本热度方面的利好影响，眼下我国服务机器人产业发展依然存在诸多瓶颈。

首先是核心技术限制。服务机器人是一个多技术融合和高度集成的产品，抛开机器人本体上我们早就存在的三大核心部件的技术差距不谈，人工智能技术、识别技术、人机交互技术、运动控制技术、定位导航技术等关键技术，都需要我们取得进一步的突破，而这些技术中不少因为起步较晚，沉淀不够，现在还无法达到技术要求。

其次是应用基础不足在泵体中装有适量的水作为工作液。当叶轮按图中顺时针方向旋转时。对于不少消费者来说，传统观念中对于机器人的理解还停留在影视中的类人机器人，因此他们对于当前的服务机器人还无法接受，再加上服务机器人细分领域非常多，进行大范围的推广不太容易。接受度的不足、推广普及的不易让服务机器人的应用基础显得薄弱。

最后是行业标准缺失。国内有不少企业的产品只停留在概念之上，实际落地或功效甚至不能差强人意，究其原因就是因为行业规范和标准缺失了，给了很多企业窃取政策红利、钻行业漏洞的机会，结果就是企业跟风问题、无序竞争问题、虚假宣传问题多发，行业乱象层出不穷。