物业管理纠纷投诉增多拒交费用不是解决办法.DG

物业管理纠纷投诉增多 拒交费用不是解决办法

自打住进这个小区，赵小姐就没停止过和物业打架。开发商盖完房子把所有遗留问题甩给物业就走了。

不久，小区5栋楼被分给了5个物业公司，5栋楼房被围墙像棋盘一样隔开。业主曾齐心一起推倒围墙，但推了建、建了推，长此以往，业主疲了，围墙永远留下来。当初承诺的绿地、小区花园、停车位全成了泡影。

这些在赵小姐眼里都不算事，*让人着急的临时电路。当初买房时，开发商许诺说马上就会归到市政电路，但因需要缴纳变压器装备钱，开发商拿钱跑了，几年过去，还是使用的临时线路。

事积多了，业主将怨气全撒向了物业，开始是几家业主不交物业费，后来变成三分之二，较后一栋楼只有几户交的。

你有张良计，我有过墙梯。物业费收不到，物业开始断小区的电。几百户人家，1到夏天没有电。由于是塔楼4层以上的停电后连水也没有。几百名业主无奈之下走上了三环路，晚上8点多将三环堵死，一下惊动了市政府。但市政府责令区里限期整治好，区里找到街道办事处，办事处又找回物业公司。

物业公司一肚子委屈，我收不上服务费，我怎样服务啊？物业公司也不服气，1纸诉状将小区100多户居民告上法院，法院受理了案件。但开庭时几乎没有居民到场，法院也算尽心来到小区组织个现场办公。双方各执一词，不服务的继续不服务、不交钱的继续不交钱。

并于最近选中一款发动机供未来的“安塔瑞斯”号火箭使用。最新声明说有时由于小事，业主就和物业公司吵嚷起来，打110已经成为常事，片警一听是这个小区头都疼了。每次出警来到小区都是好言相劝，警察也只能尽力到此了。

由于收不上钱，几年间换了5家物业公司，由于没有肯向电力局缴纳几百万并费用，临时线路还是临时线路，一到夏天负荷过大就跳闸断电。几年前*热时，居民们没少堵三环，但都没闹出个结果。较后再也没有物业公司敢接手这个小区了，小区终究被街道办事处托管了。

*近赵小姐听说线路政府可以帮忙改造了，这算是解决一件大事了。但几年间，能搬走的邻居都卖房走了，有的邻居已经换了两拨了。这个小区离三环比较近，二手房按现在北京目前市场价怎么也能卖上30000元以上，但就是由于物业不好，比附近小区要便宜好几千块钱。

虽然小区就一栋楼，但全是陌生面孔，一点安全感也没有。就在去年夏天，7楼一家晚上进了小偷，想起来就害怕。警察说是从窗户爬进去的，家家户户又装上了防护栏。有时赵小姐在楼下望着自己的家的窗户，就像监狱让人堵心。*开始买房的邻居走了4分之三，赵小姐开始起了卖房的打算。赵小姐说，这次换房怎么也要买个大型社区，知名开发商管理下的物业公司。

物业的困扰已成为赵小姐置业较大的阴影。

提示：业主与物管公司矛盾突出

专家指出，针对物管公司乱收费和服务承诺没有兑现等投诉较多的问题，目前物业管理市场比较大，个别不规范企业确切存在乱收费现象，乃至有些公司在*初以低价并夸大承诺恶性竞争，这些并不是普遍问题，而且行业内已经开始对这类现象进行声讨。

专家说，目前北京市场确切出现一些管理费拒交现象，业主不满物业管理公司，而缺少资金的物管公司则更加难以提升服务和配套，对于这样的恶性循环，物管费应该做到“取之于民，用之于民”，使用更是要“规范和透明”。

而业主遇到问题后要和物业公司协商解决，大家共同找到办法将小区建设更加美好。赵小姐的社区现在已经由街道负责管理，相信不久后就会走上良性循环健康发展道路上。

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