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解密二手江湖的红与黑

原标题：年入上千亿，解密二手江湖的红与黑

诺奖作家阿列克谢耶维奇，在谈到她的《二手时间》时说，我写的是整个轮回。相对于时间，二手物质的轮回看起来更加实在和触手可及。今天，iPhone X正式开卖。上周美国的预售，仅几分钟就被抢光。这意味着，又有一批旧的苹果和其他品牌的进入到二手交易市场了。而相比新机，二手这个江湖和商业世界，要精彩很多。

二手市场到底有多大?

美国知名信息技术咨询公司Gartner提供的研究报告，仅仅在2013 年在美国eBay上出售的二手苹果设备价值近20亿美元。截至2017 年,全球市场上仅是翻新的交易台数将增长到1.2亿台，累计规模将超过480亿美元。第一财经发布的《2016分享经济发展报告》：参照国际计算标准，初步估算我国2016年包括二手在内的闲置市场规模约为1462亿元。国内闲置和二手交易市场，规模估计超过4千亿，而滴滴、ofo等目前出行市场是1500亿的规模。

全球二手数量图

深圳的华强北，一直被称为中国乃至世界的电子之都，这里是中国乃至全球最大的生产和集散地。从2000年开始，罗叔就在这从事二手交易，已经17年了。就像华强北大部分交易商一样，他也是来自广东潮汕，这个行业基本上是他老乡们的地盘。

在这两年，各大媒体各种唱衰华强北：《华强北迭代:山寨世家的辉煌与没落》、《谁杀死了华强北?》、《华强北的守望者:投机者时代结束》等等。他对这些报道部分认同。很多过气的产品被淘汰了。原来很多线下交易，转移到了上，但还是原有的那波人在操盘。

但因此认为华强北全部衰落了，罗叔觉得是无稽之谈。以二手为例，不仅没有衰落，反而出现了爆炸式的增长。(这些)去华强北市场走访过吗?其实不是行业里的人，不会切身感受过市场到底有多大!如果以一年为维度，千亿市场已经存在了。我说的是二手B2B(商家批发)的交易额，还不包括线上。很多交易根本不知道。

在华强北，稍微有些规模的回收商，一年会到亿的流水。在罗叔刚进入二手行业时，一天交易几百台。而现在很多大一点的商铺，一天就交易几十万台，量级是指数级的变化。而二市场铺位的面积，据他估计已经增长50倍，并且还会继续增长。

在罗叔看来，由于二手属于非标品，没法完全通过上交易。比如两个交易的个人，对于新旧成色的定义不一样，所以目前很难完全被互联代替，二交易市场不会衰落，租金反而越来越高。华强北最高的月租金，在华南路飞扬时代大厦，这栋楼楼是通讯市场，每层定位不一样，有的是专做配件的，而四楼是专做iPhone的。客单价高，所以租金很贵。一个玻璃柜70公分长，占地也就1平米，1平米1万5/月的租金，而位置好些的租金高达每月万。

据罗叔估计，仅是这个市场四楼的年交易额，已经超过千亿级了。因为上面有上千个档口，一天卖个几十部iPhone很正常。一台正常价就上千块，一个档口基本上一天20万营业额。一年之中，除了春节，平时也就消防检查时休个一两天，一年营业时间超过350天。

而在离华强北20公里的深圳南山科技园，按照二手互联回收平台创始人何帆的计算，现在每年卖出大约有5亿部，如果全部回收，平均价格按照600块，总市场规模在3000亿，而目前回收率仅有2%左右。这个数字仅仅只是通过C2B(个人和专业回收机构之间交易)的模式，不包含闲鱼、转转或者私下交易的C2C(个人用户间交易)模式。在欧美，由于有运营商、品牌商、回收机构一起联合参与，市场较为成熟， C2B回收率在30%左右。目前除了回收宝和爱回收，其他互联回收渠道的交易量都很少，未来有机会增长数十倍。也正是看到这个市场前景，回收宝刚刚拿到了海峡资本领投的3亿B轮融资。

作为专业的二手交易平台，转转3C总经理相昌峰在接受南七道(ID:nanqidao)访谈时透露，在转转平台上，二手交易一天的订单量高峰期已经可以达到10万单以上。从这个品类来看，的平均单价今年已经从800提高到1200多，增长了50%。而据今年9月转转CEO黄炜在公开场合的演讲，转转平台上二手交易量惊人，仅今年第二季度便成交210万台，与三星Q2国内出货量相当，转转获得了腾讯2亿美金的投资，成为独角兽企业。而阿里旗下的二手交易平台闲鱼，虽然没有外部融资，但据内部透露去年估值已经超过30多亿美金，然而公开资料里没有具体的品类数据。

二手那些不为人知的事

在媒体和很多商家看来，互联和线下实体是一对永恒的竞争对手，此消彼长，相互博弈。但在二手行业，这并不是一个零和游戏。

目前整体来看，线下回收本地小商贩回收依然占据了主要的市场的量，这类商家的特点是分散，量大，规模小，服务差，甚至存在信息安全的风险。零散的小商贩的回收量，应该是专业回收机构的10倍以上。互联平台改造的空间还有很大。由于互联的加入，让这个行业效率提升、规范化、信用化，二手交易整体发展的更快更规范了。

以前个人、个体回收商，二手批发商，组成了二手交易的整个络。但是现在越来越多包括互联在内的玩家加入：电商平台，以京东，转转、闲鱼为代表;品牌厂商，以华为，魅族为代表;互联回收平台，以回收宝、爱回收为代表，还包括线下销售点，品牌代理点、迪信通等。诸多玩家，在二手回收市场虽有竞争，但更多是相互拉动，使得整个行业井喷式发展。

在华强北的回收中，直接通过个人回收的比例基本可以忽略。华强北主要是做商家之间的交易，包括回收、处理、分发、批发等环节，它是整个中国二手流通的枢纽中心。

回收的主要流程

华强北的行业分工明细，和电子产品(简称IC)是不同品类，随着行业的发展，互联平台交易等流程日益完善。现在除了之外，很多线下交易转移到了上，很多电子产品虽然线下在衰落，但交易额并没有急剧减少。

罗叔从包括互联回收平台在内的合作方拿货，同时也供货给一些合作伙伴。华强北的很多同行，在一两年内做二手店，能从0做到几千万的月营业额。在罗叔看来，二手交易之所以这两年崛起，还是得益于互联，提升了交易之间的信任度。线下卖二手，人家会不信任你。京东，转转，他会觉得品牌比较大，还能相信。

从来源来看，除了用户主动地回收交易外，在这其中，灰色途径的回收，占非常惊人的份额，5年前，全国各地盗抢的，最终会通过黄牛，集中到深圳来卖。由于防盗科技含量提高，政府整体治安管理提升，以及互联渠道的快速崛起，这个比例在这两三年来持续下降，而合法的份额在上升。另外就是走私的，捞偏门的个体户或个人会在香港通过投标、拍卖、买货，经由水客走私运到深圳来卖。上亿肯定是有的，但这个不能说得太多!

罗叔一年从合作的回收宝等互联渠道，拿的货有好几千万。而在回收宝这样的平台上，回收后的，一般要经过检测、定价、分拣、销售等主要环节。首先回收回来会进行分拣，区分优品、良品、残次。优品定位是九成新，功能完好，外观保护较好，这个比例一般在15%-20%之间。优品可以直接卖给消费者或者供货给合作伙伴，通过在京东自营店、淘宝、转转、自有平台等渠道进行销售，并为消费者提供了7天无理由退换，180天质保等传统新机销售上才有的服务。

再就是占到了80%的良品，比如按键失灵了等问题，回收宝会把按档次分好批次，供给下游上百个类似罗叔的商家，实现每天清库存。回收这门生意，资金占用很高，机器处理效率很关键。而对于5%的没有流通价值的残次老，例如诺基亚、摩托罗拉的老款等，会给到环保拆解的上市公司进行规范处理。被拆成壳子、主板上电子元器件、剩下的提取贵金属。但由于环保问题，国内提炼贵金属的资质很少。在行业里，很多私人小作坊会参与拆解。在汕头贵屿镇，拆解的整个产业链非常齐全，污染特别严重，虽然政府抓的很严，但有利益的东西是抓不完。

在这个流程中，还有一个环节是不法商贩的翻新，就是把二手翻新后当新机卖。这行业属于灰色地带，侵权不合法。虽然打压一直在，但还是有一定体量。做这块的都是一些个体户，正规公司都不敢涉足。回收宝要求，所有下游采购的商家，均要签定不翻新的协议。

华强北二手商把批发给下游后，他们会把带到全国各地，甚至国外。出到国外的基本上是经过维修的良品或翻新机，一般还是流向相对比较落后的地区，俄罗斯、中东、印度，会有比较大的份额。按台数的份额，国外的占比到70%;但由于这些国家大多是中低端的机器，按交易额来算占比仅40%。在所有二手中，iPhone是流通得最快、最受欢迎的。

消费升级下爆发的二手交易

在《灵活的个人主义的诞生》里有一个观点，物质欲望带来的满足感仅建立在未得到满足的阶段，一旦这种得到了满足，那么一瞬间，满足感就会消失。未来消费的趋势将重点从一味的鼓励消费，到主动提示用户节制和适可而止。

消费升级，带来的用户观念的改变，对于二手市场的刺激非常明显。很多用户换了新后，处理二手的习惯逐渐养成，不仅仅是为了变现，而是更好的让闲置物品进入到流通环节。而对于购买二的年轻人来说，不断尝试不同的，接受使用过的的观念也越来越普及。这成为了一种年轻人的生活方式。

按照转转3C团队之前的设想，二手应该是从一二线城市到三四线流通，收入偏低，年龄偏年轻，但实际上并非如此，从交易频次、买家卖家的分布来说，还是北上广深、杭州、成都这些经济发发达的城市;年龄覆盖从岁，而群体以前是偏数码爱好者，现在覆盖的人群会越来越多。在收入方面，买家偏高一些，卖家偏低一些，但是买家里也有收入较高的，可能给家人或是备用机。

但是在二手交易的过程中，交易流程繁琐、安全和隐私依然是目前最大的两个问题。由于传统的回收，必须要到店交易，过程比较复杂，互联回收诞生后，提交和上门回收的服务提高了很大的效率，但是整体普及率并不够，效率还有很大的优化空间。由于与用户的生活越来越密切，承载着通信、照片、支付等重要部分，在这种情况下，很多用户用户对隐私安全仍有担心。这成了用户二手进入交易流程的巨大瓶颈。

回收宝、转转等互联平台在回收之前，都会提示用户恢复出厂设置，注销账号，做好备份等。回收宝也有专门的数据清理程序，同时检测全程录像，确保用户信息安全。转转的二手有一个验机服务，卖家将寄到指定的验证中心，出具检测报告，然后买家购买。目前全国40多个验机点，2017年可能会做到100个点。同时采用双重信用，解决信任问题。一套是风控标准，一套是开放的芝麻信用系统，对于平台上交易的用户，强制实名认证，不然无法发布商品。

三浦展在《简约一族的叛乱》里说，日本当下的消费，年轻人追求的不再是高档、高级，而是主张环境友好型、温和简约的生活方式。而这，正是二手经济崛起的重要原因。

感谢接受采访并提供重要资料的业内资深人士及创业者。

文 | 南七道

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